Befektet, biztosítást köt? Ne hagyja, hogy átverjék!

Kiss Verus

Egy pénzügyi termék vagy szolgáltatás ajánlásakor, értékesítésekor a nem kiegyensúlyozott, olykor félrevezető tájékoztatást missellingnek nevezzük. Hogy kerülhetjük el?

A pénzügyi termékek széles választéka, összetett jellemzői, a pénzügyi szolgáltató és a fogyasztó közötti információs aszimmetria következtében könnyen előfordulhat, hogy olyan pénzügyi terméket vásárolunk, vagy olyan szolgáltatást veszünk igénybe, amelyre nincs szükségünk, vagy nem a legmegfelelőbb számunkra, mert például anélkül vettük meg, hogy tisztában lettünk volna a termék/szolgáltatás költségeivel, kockázataival. Mindezek következtében akár súlyos anyagi kárunk is keletkezhet.

A missellingről

Az ún. misselling egy olyan etikailag megkérdőjelezhető gyakorlat a szolgáltató részéről, amelynek keretében egy termék vagy szolgáltatás ajánlásakor, értékesítésekor nem kiegyensúlyozott, olykor félrevezető tájékoztatást ad. Olyan pozitív jellemzőket, előnyöket emel ki a termékről vagy a szolgáltatásról, amelyek gyakran egyoldalúan, vagy a rövid távú előnyökre (pl. átmeneti akciók, kedvezmények) koncentrálva mutatják be a terméket, és ez alapján dönt úgy a fogyasztó, hogy megvásárolja azt. Nyilván ilyenkor nem beszélhetünk tudatos pénzügyi döntéshozatalról. Gyakran előfordul továbbá, hogy a szolgáltató, vagy annak ügynöke nem veszi figyelembe, hogy az adott ügyfélnek ténylegesen mire is lenne szüksége, és kizárólag a saját eladási szempontjai alapján beszéli rá az ügyfelet az ügyletkötésre.

Mit tehetünk a saját érdekünkben?

A misseling veszélyének kiküszöböléséhez nem elegendő az általános piacfelügyelet vagy az utólagos panaszkezelés, hiszen ezek általában már csak az anyagi- és érdeksérelem bekövetkezését követően történnek meg. Szükség van a fogyasztók tudatos magatartására is, amely révén még időben elkerülhető a nem megfelelő termék megvásárlása.


  • Ismerjük saját pénzügyi helyzetünket, rendelkezzünk kellő pénzügyi ismeretekkel - főleg ha összetettebb termékről van szó -, továbbá a döntés előtt hasonlítsuk össze és fontoljuk meg az egyes pénzügyi szolgáltatók ajánlatait!
  • Különösen legyünk körültekintőek olyan esetekben, amikor nagyobb összegű és több évre szóló pénzügyi döntés előtt állunk, valamint, ha valamilyen közvetítő, közkeletű nevén "ügynök" (pl. hitelközvetítő, biztosítási közvetítő stb.) igyekszik rábeszélni bennünket a szolgáltatás igénybevételére! Ügynökök esetén fontos tudni, hogy ők gyakran jutalékos rendszerben dolgoznak, érdekük, hogy az adott terméket vagy szolgáltatást ajánlják, és eladják.
  • Még a szerződéskötés előtt, előzetesen kérjünk több helyről, akár írásban is tájékoztatást ("ajánlatot"), és hasonlítsuk össze a különböző lehetőségeket. Egyes termékek (pl. hitelek, betétek és egyes megtakarítási termékek esetében) jó szolgálatot tehet a Pénzügyi Felügyelet honlapjának, fogyasztóknak szóló menüpontja, ahol egy helyen találhatunk hasznos információkat, internet alapú termékválasztó programokat, valamint háztartási költségvetés-számító programot is.
  • Természetesen magunk is nézelődhetünk az interneten a különböző szolgáltatók honlapjain. Szánjunk megfelelő időt a tájékozódásra, és az egyes lehetőségek mérlegelésére, hasonlóan ahhoz, mint amikor valamilyen nagyobb értékű berendezési tárgyat, műszaki cikket, autót készülünk megvásárolni!
Pénzügyeiben segítségére lehetnek korábbi cikkeink a témában!

Készült a Pénziránytű Alapítvány támogatásával.

További információk a témában: www.mindennapipenzugyeink.hu, www.facebook.com/mindennapipenzugyeink

Értékelje a cikket!

Hogy érzi magát? Országos eredmény megtekintése >>
Hogy érzi magát?
Kirobbanó formában van? Válassza ki a lelki- és testi állapotához illő emojit és nézze meg térképünkön, hogy mások hogy érzik magukat!
Milyen most a lelkiállapota?
Letargikus vagyok
Kissé magam alatt vagyok
Kiegyensúlyozott vagyok
Jókedvű vagyok
Majd kiugrom a bőrömből
Hogy érzi magát?
Kirobbanó formában van? Válassza ki a lelki- és testi állapotához illő emojit és nézze meg térképünkön, hogy mások hogy érzik magukat!
Hogy érzi most magát fizikailag?
Teljesen hulla vagyok
Voltam már jobban is
Átlagos formában vagyok
Jól vagyok
Kirobbanó formában vagyok
Hogy érzi magát?
Lelkiállapot
Fizikai állapot
Legjobban:
Legrosszabbul:
További cikkek
Szóljon hozzá Ön is és olvassa el mások hozzászólásait

Humánmeteorológia

Humanmeterológia szolgaltatója

Fronthatás:
Nincs front

Maximum:
+15, +20 °C
Minimum:
+2, +7 °C

Hazánkban szerdán délelőtt az erősen és gyengén felhős területek egyaránt jelen lesznek, de csapadék nem valószínű.

Egészséget befolyásoló hatások:
gyenge

Részletes adatok és előrejelzés

Tekintse meg az időjárási frontokat!Térképezze fel a pollen adatokat!

Kövesse a Házipatikát:

GyógyszerekGyógyszerkereső
GyógyszerHatóanyag