A kampány legfontosabb célja ezúttal is a betegek patikai szolgáltatásokkal való elégedettségének felmérése. Ismételten a patikai munkára és a szolgáltatást igénybe vevő betegek érdekeire kívánja felhívni a figyelmet, illetve feltérképezni az elégedettséget befolyásoló tényezőket.
A sajtótájékoztatón Dr. Szalai Margit a MOSZ Felügyelő Bizottságának elnöke és Dr. Fodor Enikő a MOSZ Budapesti Szervezetének elnöke kiemelte, hogy a patikákban dolgozók legfőbb feladata a felelősségteljes gondoskodás és az egészségmegőrzés elősegítése. Ez csak úgy valósulhat meg, ha a patikában dolgozók és a betegek között kialakul egyfajta bizalmi viszony. A Kedvenc Patikám kampány legfőbb feladatának tekinti ennek a viszonynak a kialakítását és erősítését.
Az egészségügyi ellátás alappillérei a gyógyszertárak, amelyekben naponta 650 ezer gyógyszerész-beteg találkozó valósul meg. Rendkívül fontos felismerni az itt előforduló minőségbeli problémákat, felmérni a betegek igényeit, megismerni a problémáikat, és a lehető legjobb minőségű, személyre szabott gyógyszerészi tanácsadást nyújtani nekik. Magyarországon a gyógyszerészek felkészítése a gyógyszerészi gondozásra 2002 óta zajlik, azóta igyekeznek mind jobban áthelyezni a fókuszt a gyógyszercentrikus szemléletről a betegcentrikusságra.
A kampány főtámogatója ezúttal is a Roche Magyarország, akinek képviseletében Dr. Hodossy Lajos divízióvezető elmondta: hisznek abban, hogy a gyógyítás a személyre szabottság felé fog elmozdulni. Ehhez azonban elengedhetetlen egy jó viszony kialakítása a gyógyszerészek, a patikák és a betegek között, hogy aztán a gyógyszerészek - mint a Roche szakmai partnerei - segíteni tudjanak specifikus készítmények megalkotásában.
A szavazatokért versenybe szállhat az ország bármely területéről minden aktív patika, gyógyszertár, melyekre szavazni a www.kedvencpatikam.hu weboldalon, illetve a médiában található kérdőívek kitöltésével, és beküldésével lehet. A szavazatok leadása teljesen anonim módon történik, így a résztvevőknek semmilyen személyes adatot nem kötelező megadniuk. Akik mégis megadják adataikat, azok között értékes wellness utalványt sorsol ki a főszervező Nero Solution Kft., ezzel is erősítve az egészségközpontú szemléletet.
A kampány 2012. szeptember 30-ig tart, a szavazatokat eddig lehet leadni. A Kedvenc Patikám cím díjátadójára a Magángyógyszerészek Országos Szövetsége XXII. kongresszusán kerül sor Siófokon, 2012. október 12-én.