Szakmai hiányosságokat és dokumentációs szabályszegést állapított meg a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ (NNGYK) a Dél-Budai Centrumkórház Szent Imre Egyetemi Oktatókórházban, írja a Direkt36.
Az NNGYK egy 2024 szeptemberében történt eset miatt indított vizsgálatot: a 89 éves Piroskát sugárzó mellkasi- és hátfájdalom, fulladás és halálfélelem miatt vitték kórházba a mentők. A triázst, azaz a sürgősségire érkező betegek állapotának felmérését végző ápolók azonban nem végeztek EKG-t, pedig Piroska ápoló végzettségű barátnője felvetette, hogy a tünetek szívinfarktus jelei is lehetnek, és kevésbé sürgős esetnek minősítették. Vérnyomást mértek nála és vért vettek, majd azt mondták, a vérvizsgálat eredményére elég sokat kell várni, így nagyjából 6-8 óra múlva tudja majd fogadni a nőt egy orvos. Mivel a kórházban egyre romlott Piroska állapota, és hozzátartozói hiába kértek segítséget, úgy érezte, vesztegetik az idejét, és magánúton gyorsabban orvos elé kerülhet. Ezért az idős nő este fél tízkor saját felelősségre elhagyta a kórházat, néhány óra múlva azonban otthonában meghalt.
Piroska fia gondatlannak találta édesanyja ellátását, ezért hivatalos panaszt nyújtott be a hatóság felé 2025 márciusában, amely végül idén márciusban indított hatósági eljárást a kórház ellen.
Megbírságolták a Szent Imre kórházat
„Hivatalunk 500 000 forint egészségügyi bírságot szabott ki – amelyet az intézmény rendezett –, és kötelezte a szolgáltatót a szakmai szabályok maradéktalan betartására, különösen a kórházi felvétel indokoltságának megalapozott elbírálására” – írta az NNGYK a Direkt36 megkeresésére.
Az NNGYK vizsgálata szerint az EKG elmaradása „szakmai mulasztásnak tekinthető”, mert az EKG lehetővé tette volna, hogy gyorsan kiderüljön, hogy Piroskának szívinfarktusa van. Az NNGYK szerint az is szakmai mulasztásnak tekinthető, hogy az ápoló „kevésbé sürgős” esetként jelölte meg Piroskát. A szakvélemény szerint a nő esetét „sürgősként” kellett volna meghatározni, ami alapján fél órán belül orvos elé kellett volna kerülnie.
A fájdalmakkal küszködő asszony szeretett volna fájdalomcsillapítót is kérni, de nem adtak neki. „Azt otthon kellett volna bevenni” – mondta neki az egyik ápoló Piroska fia és barátnője szerint, akik végig az asszonnyal voltak halálának estéjén. Az is kiderült, hogy az ambuláns lapról hiányzik a fájdalom erősségének rögzítése. A hatóság vizsgálata szerint a nő által említett erős fájdalmak is inkább a sürgős besorolást indokolták volna.
A kórház is reagált
A történteket a Szent Imre kórház is vizsgálta még 2024-ben, de nem talált szakmai mulasztást. Ugyanakkor tudomásul vette az NNGYK márciusi vizsgálatának megállapításait, és arra is kitért, hogy „a betegekkel való nem megfelelő kommunikációt intézményünk semmilyen formában nem tartja elfogadhatónak”.
Az eset hatására a Szent Imre Kórház a sürgősségi ellátásban azóta több, a betegbiztonság növelését célzó intézkedést is bevezetett. Például ma már reggel és este 10 óra között a korábbi egy helyett egyszerre két dolgozó végzi a triázst. Ezen kívül az osztályvezető vagy annak helyettese a triázs során keletkezett dokumentumokat naponta átolvassa és ellenőrzi. A Direkt36-nak írt válaszában a kórház részvétét fejezte ki Piroska családjának, két évvel a halála után.
