A megugró infláció, a rezsiköltségek emelkedése és a fogyasztók körében tapasztalható bizonytalanság hamar éreztette a hatását az online kiskereskedelmi forgalomban is: szeptemberben az e-kereskedelmi cégek 49 százaléka tapasztalt visszaesést a forgalmában, 33 százalékuknál ennek a mértéke elérte a 30 százalékot – írja a vg.hu az Olcsóbbat.hu ár-összehasonlító portál felmérésének eredményeire hivatkozva. A kutatásba közel száz internetes üzletet vontak be.
A válaszadók 41 százaléka a visszaesés fő okaként a vásárlóerő csökkenését – a magas infláció, illetve a rezsikiadások növekedése miatti kényszerű spórolást – jelölte meg, 20 százalékuk pedig az általános piaci bizonytalanságot emelte ki, ami a vásárlókat kivárásra, a jövőre irányuló takarékoskodásra készteti. Megjegyzendő továbbá, hogy az online kereskedők 57 százaléka nyilatkozott úgy, hogy áruhiányt vagy egyéb fennakadást tapasztal az ellátási láncban. Minden ötödik e-kereskedelmi cég ráadásul jelentős mértékű fennakadásokról számolt be, több olyan termék van, amelyet jelenleg nem lehet, vagy jóval nehezebb beszerezni, mint korábban.
Az ünnepi szezon is más lesz
A válság a karácsonyi szezon alakulását is átírhatja. Bár a legnagyobb webáruházak nem térhetnek ki előle, a felmérésben részt vevők 62 százaléka mondta azt, hogy az idén nem készül külön akciókkal a karácsonyi bevásárlóidőszakot bevezető Black Friday idejére. Az idei karácsonyi szezon legnagyobb kihívása egyébként az online kereskedők szerint az alacsony fogyasztói kereslet lesz: 87 százalékuk érzi ezt problémának.
Arra a kérdésre, hogy az adott webáruház idei árbevétele hogyan alakul az előző évihez képest, mindössze a cégek 27 százaléka jelzett 20 százalék feletti növekedést. Az infláció jelenlegi mértékét tekintve ez azt jelenti, hogy az online kereskedők közel háromnegyede arra számít, hogy a forgalma reálértéken elmarad a tavalyitól.
