„Engedjék meg, hogy néhány mondatban megosszam önökkel a tapasztalatomat és ezúttal mondjak köszönetet, mert véleményem szerint mindannyiunknak jól esik, ha elismerik a munkánkat” – kezdte az Országos Mentőszolgálatnak címzett levelét egy nő, aki nemrégiben szorult az életmentők segítségére. Mint írta, órák óta tartó, kimerítő rosszullétet élt át, amely miatt a férje végül késő este felhívta a területileg illetékes ügyeletet.
„Nem vette félvállról a segítségkérésemet”
A levél szerint a hívást fogadó mentésirányító végtelenül türelmes és segítőkész volt. „Nagyon hálás vagyok neki a megnyugtató szavakért, és azért, amiért nem vette félvállról a segítségkérésemet. Amikor elmondtam neki, hogy milyen tüneteket tapasztaltam és azt, hogy képtelen vagyok már felállni, és az ügyeletig elmenni, azonnal segítséget küldött” – emlékezett vissza a nő. Először egy ügyeletes orvos érkezett ki a beteg otthonába, majd nem sokkal később a mentők is odaértek, akik kórházba szállították a levélírót.
„Nem volt életveszély, mégis…”
„Nem voltam életveszélyes állapotban, mégis minden kollégájuk nagy türelemmel és segítőkészséggel tette a szükséges lépéseket azért, hogy jobban érezzem magam. Tudom, hogy ez sokaknak nem nagy dolog, szerintem viszont igenis említésre méltó” – zárta sorait a hálás nő.
Kiemelt képünk illusztráció, forrása: Getty Images
