Európai színvonalú mentőellátás elérése a cél Magyarországon, ehhez pedig komoly változásokra van szükség az Országos Mentőszolgálat működésében. Erről beszélt Köböl Anita kormányszóvivőnek adott interjújában a mentőszolgálat új vezetője, dr. Constantinovits Miklós – szúrta ki a Medical Online.
Mentőszolgálat átalakítása
Az igazgató szerint ahhoz, hogy a magyar mentőellátás az európai élvonalhoz zárkózzon fel, a betegellátás, a mentésirányítás és a szervezeti kultúra területén is jelentős változásokra van szükség. A tervek között szerepel a mentők kiérkezési idejének csökkentése – ennek megvalósításához egy úgynevezett dinamikus mentési modell bevezetését tervezik. Ennek lényege, hogy prediktív algoritmusok és hőtérképek segítségével előre jeleznék, hol és mikor várhatók segélykérések, így a mentőegységek a nagyobb forgalmú területek közelében már eleve készenlétben állhatnak.
Milyen változások várhatók még?
Az igazgató jelezte, a segélyhívásokat továbbra is prioritási szintek szerint sorolják be, és az életveszélyes, P1-es esetekben ezentúl is a lehető leggyorsabb ellátás a cél. Az enyhébb panaszoknál azonban nagyobb szerepet kaphat az alapellátás és a lakossági tájékoztatás. A tervek szerint a mentésirányítók a jövőben pontosabb információt adnak majd a bejelentőknek a várható kiérkezési időről is.
Az OMSZ emellett – a munkatársak megtartása érdekében – egy kompetenciaalapú életpályamodell kidolgozásán is dolgozik. A közeljövőben pedig egy egységes betegelégedettségi visszajelző rendszer bevezetését is tervezik. Az új vezetés szerint ezek az intézkedések egy modernebb, hatékonyabb és a betegek igényeire érzékenyebb mentőszolgálat kialakítását szolgálják.
