A biztonsági szelep feladata a tárolás során a dobozban keletkező túlnyomás kiegyenlítése. A szelep hiányában a doboz nyitásakor a fedő felpattanhat és sérülést okozhat. A termékből Magyarországra, valamint további 25 országba is szállítottak. A Nébih haladéktalanul megkezdte az ügy kivizsgálását.
A termék azonosító adatai:
- Termék neve: illy Grani, beans - grains, közepesen pörkölt, vagy sötét pörkölésű szemes kávé
- Kiszerelés: 250 gramm
- Minőség-megőrzési idő: 10/2019 és 02/2020 között
- RASFF referenciaszám: 2018.0554
- A gyártó vállalat - gyártási hibára hivatkozva - visszahívja minden fent jelzett azonosító adatokkal rendelkező termékét, amely csomagolásáról hiányzik a biztonsági szelep.
A visszahívásban érintett termékek könnyen azonosíthatóak, mivel a biztonsági szelep hiányán túl a keletkező gázok miatt a csomagolásnak szokatlan formája lehet (deformálódhat, felpúposodhat). A probléma csupán a csomagolásra vonatkozik, az abban lévő kávé továbbra is a szokásos minőségű.
