Életek múlnak a 112-es segélyhívón

A 112-es segélyhívó mostanában a kelleténél többször kerül be a hírekbe, és nem éppen pozitív felhanggal. Lássuk az okokat!

Hogy működik a 112-es segélyhívó?

A vonalat az ORFK üzemelteti, a katasztrófavédelem, illetve a vele összegyúrt tűzoltóság, a mentőszolgálat és a rendőri egységek csak végpontjai a rendszernek. A vonal fogadóközpontja Miskolcon és Szombathelyen van, az operátorok ott fogadják a hívásokat. Korábban a rendőrséget, a mentőket és a tűzoltókat a segítségkérők közvetlenül tudták hívni, problémáikat egyből szakemberek kezelték. Amióta az irányítás kikerült a kezükből, folyamatosak a gondok. Ráadásul a rendszerhibákkal nemcsak a segélykérők küzdenek, hanem azok is, akik segítséget próbálnának nyújtani - írja az MNO.hu .

112: infarktus mellett "húzták az időt" Ahogy arról a HáziPatika.com beszámolt, a napokban meglepő nyilatkozatot tettek a tűzoltók: kritizálták a 112-es segélyhívót, mondván, hogy túl lassú és körülményes. A Hivatásos Tűzoltók Független Szakszervezete úgy véli, hogy érdemesebb a lakóhelyhez legközelebbi tűzoltóság számát elmenteni, és azt tárcsázni, ha baj van. "Ha baj van, ne a 112-t hívják" - ezt javasolta a tűzoltók szakszervezete egy szolnoki haláleset után, amit szerintük meg lehetett volna előzni.

Életek múlnak a 112-es segélyhívón, 112-es segélyhívó tűzoltók mentők segélyhívás vészhelyzet katasztrófavédelem
Életek múlnak a 112-es segélyhívón. Akkor miért nem működik jól?

Miért lassú a 112?

"Sokszor dolgozunk a tűzoltókkal közösen, akik már korábban a 112-es segélyhívó alá tartoztak. Az átállásukkor kezdtük el tapasztalni, hogy nagyjából tízperces késéssel érkeznek. Az pedig egyáltalán nem mindegy, hogy mennyi ideig várunk egy balesetes autó mellett arra, hogy érkezzen valaki, aki a beteget hozzáférhetővé teszi" - mondta egy nyugat-magyarországi területen dolgozó mentőorvos a lapnak. "Amikor az időveszteség okát tudakolták, kiderült: az áttétek miatt történik a csúszás, mert a katasztrófavédelem nem közvetlenül kapja a riasztást. Azóta kiderítettük a környékbeli tűzoltók közvetlen telefonszámát, így induláskor értesítjük őket is, hogy tudjanak a balesetekről" - mondja az orvos.

Az ügyeletek is küzdenek a 112-vel

A 112-es okozta problémákat az orvosi ügyeleten dolgozó szakemberek is érzékelik. "Abszurd, amivel szembesülünk. Például csörög a telefon, kimegyünk a helyszínre, ahol megállapítjuk: nagy a baj, mentőre van szükség. Hívnánk egyből a szolgálatot, de már csak a 112-es számot tudjuk tárcsázni. Fölveszik a telefont, ahol könyörögnünk kell, hogy kapcsoljanak egyből a mentőügyeletre.

Sokszor nem teszik meg, hanem jönnek a kérdések, tudakolják, mi a probléma, miben segíthetnek. Már többször kifejezetten bunkón kellett viselkednem, hogy a szakkifejezéseket, rövidítéseket nem értő ügyfélszolgálatos értse meg: szakember vagyok, akinek vészhelyzetben sürgősen egy szakemberrel kellene beszélnie, különben nagy baj lesz" - mondta egy orvosi ügyelet ápolója, aki korábban a mentőszolgálatnál is dolgozott. További orvosi beszámolók a csúszásokról és a 112-es segélyhívó problémáiról ide kattintva érhetőek el.

A legfrissebb tartalmainkért kövess minket a Google Hírekben, Facebookon, Instagramon, Viberen vagy YouTube-on!

Olvassa el aktuális cikkeinket!

Orvosmeteorológia
Fronthatás: Hidegfront
Maximum: +18 °C
Minimum: +9 °C

Délnyugat felől tovább folytatódik a felhősödés, ezzel együtt a csapadékhajlam is fokozatosan növekszik. A délnyugati szelet országszerte erős, több helyen viharos lökések kísérik. Késő estére 9 és 15 fok közé hűl le a levegő. Az időjárás most a hidegfrontra érzékenyeket érinti különösképpen rosszul.

Hogy érzed magad?

Kirobbanó formában vagy? Válaszd ki a lelki- és testi állapotodhoz illő emojit és nézd meg térképünkön, hogy mások hogy érzik magukat!


Hogy érzed most magad fizikailag?

Hogy érzed magad?

Kirobbanó formában vagy? Válaszd ki a lelki- és testi állapotodhoz illő emojit és nézd meg térképünkön, hogy mások hogy érzik magukat!


Milyen most a lelkiállapotod?

Hogy érzed magad?

Legjobban:
Legrosszabbul:
Kezdjük újra