Az Országos Mentőszolgálat közleményben cáfolta a Népszava állítását, amely szerint a mentők kozmetikázzák a kiérkezési időt. Mint írták: a mentők valamennyi működési adata számítógépeken rögzített, digitális adat.
OMSZ: szakmaiatlan a hívás beérkezésétől számolni
Az OMSZ közleménye szerint teljesen szakmaiatlan, hogy a cikk a hívás beérkezésétől számítja a mentő helyszínre érkezéséig eltelt időt, mivel az több okból sem lenne alkalmas az elemzésre. Egyrészt a hívás beérkezésének pillanatától addig, amíg a mentő indítása megtörténhet, az információk kinyerése (ami legtöbbször a hívó fél lelkiállapotától, válaszadási képességétől függ) eltérő időhosszúságú beszélgetéseket eredményez.
Másrészt éppen a legsürgősebb esetekben a mentésirányító egészen a mentő megérkezéséig folyamatos telefonkapcsolatban marad a bejelentővel (instrukciókat, támogatást ad), így a hívás befejezésének pillanata sem lehet mérvadó - Írta az OMSZ. Hangsúlyozták: a mentőegység riasztása a legsürgősebb esetekben már a telefonbeszélgetés közben, az ahhoz szükséges alapinformációk birtokában megtörténik, ami szintén azt támasztja alá, hogy a kiérkezési időt a mentő indításától számítsuk.
A Népszava cikke azt állította, hogy "a mentőszolgálat által újabban publikált számokkal meglehetősen kreatívan értelmezik a valóságot". Mint írták, a kiérkezési időt nem a hívástól, hanem a mentőgépkocsi elindulásától számítják a helyszínre érkezésig. Ennek következtében nemcsak egy-két perccel javulnak az eredmények, de egyben azok az esetek is eltűnnek a kimutatásokból, amikor kapacitáshiány miatt nincs elindítható gépkocsi a szolgálatnál.
