Több oka is lehet a bosszúságunknak:
- Az e-mail nem fér be a postaládánkba;
- A szolgáltatót nem lehet elérni;
- Csak bizonyos helyről és programból lehet a levelezési rendszert elérni;
- Nincs segítséget nyújtó ügyfélszolgálat;
Ne engedjük, hogy ilyen helyzetek kialakuljanak, válasszunk stresszmentes megoldást!
Tárhely és sebesség
Az internetezés hajnalán még nem éreztük fontosnak, mekkora tárhelyet is ad egy szolgáltató. Emlékezzünk csak! Még három éve sem küldtünk egymásnak annyi képes és videós anyagot, mint ma. Egyrészt azért, mert a technika nem volt képes sem a létrehozásra, sem a tárolásra, másrészt nem volt lehetőség a nagy mennyiségű információ olcsó és gyors átvitelére. Ma már teljesen más a helyzet: szinte mindenhol elérhető a nagy sávszélesség. Nagyon nagy méretű anyagoknak kell nagyon rövid idő alatt célhoz érniük, legyen az akár egy fontos prezentáció, egy dokumentum elektronikus másolata, egy zenei vagy akár mozgóképes anyag.
Elérhetőség és rendelkezésre állás
Az email szolgáltatás mit sem ér, ha nem lehet állandóan hozzáférni . A XXI. században alapvető elvárás, hogy bárhol és bármikor el tudjuk olvasni a leveleinket. Elutazhatunk a világ másik felére, vagy írhatunk és olvashatunk hajnal 3 órakor, nem történhet meg, hogy a levelezőrendszerünk elérhetetlen legyen. Ez a feladat óriási terhet ró a szolgáltatókra. Nem elég ugyanis olyan csatornákat biztosítani, amelyeken keresztül a levelek elküldhetőek és letölthetőek, hanem olyan felületet is ki kell alakítani, amelyen keresztül az adataink elérhetők lesznek a világ bármely pontjáról, számítógépre telepített speciális levelezési szoftver (pl. Outlook) és internetszolgáltatótól függetlenül. Természetesen ki kell szolgálni azokat a felhasználókat is, akik idejük nagyobb részében otthonról leveleznek, és mindenképpen előnyben részesítik az e-mailek kezelésére telepített programokból is, illetve azokat is, akik mobil telefonról élvezik a technológia nyújtotta levelezési lehetőségeket.
Szolgáltatások
A levelezés kezelése mellé mára egyéb feladatok megoldására képes rendszereket fejlesztettek a szolgáltatók. Eleinte csak a szorosan kapcsolódó funkciókat illesztették be az e-mail írás és olvasás mellé - pl. névjegyek kezelése, keresés, spam- és vírusvédelem, helyesírás ellenőrzés - ma azonban már számos egyéb kényelmi szolgáltatás is elérhető. Hasznos dolog a fényképes névjegyzék, a levelek teljes körű kereshetősége és több szempontú csoportosíthatósága is. A Mailbox.hu felhasználói azonnal tudnak üzeneteket váltani. A sokszor említett óriási előny itt is érvényes, a chat eléréséhez nem szükséges programot telepíteni és folyamatosan láthatóak mindazok a levelezőpartnerek, akik éppen online bejelentkeztek.
Összefoglalva
Válasszuk azt az email szolgáltatót, ahol stabilabbnak látjuk a hátteret, nagyobbnak a tárhelyet és folyamatosabbnak az elérést. A biztosabb üzem kedvéért akár a régi e-mail címünket is célszerű lehet leváltani. A partnereink úgyis hamar megszokják az új címünket, a régi rendszerből pedig legtöbbször a levelek az újba irányíthatóak, ahol több szolgáltatást, erősebb spam- és vírusvédelmet, esetleg ügyfélszolgálati támogatást is kaphatunk.
További információkért kattintson ide !