Az első és legfontosabb feladat, hogy semmiképpen se sétáljunk el egy eszméletlenül heverő ember mellett az utcán! A segítségnyújtás emberi kötelességünk, amelynek elmulasztása a büntetőtörvénykönyv (Btk.) alapján akár évekre szóló szabadságvesztéssel is büntethető . Minden esetben meg kell győződni a bajba jutott személy állapotáról, esetleges sérüléséről, illetve szükség esetén segítséget kell hívni hozzá a 112-es segélyhívószámon . Ezután sem szabad magára hagyni, hanem maradjunk vele, amennyiben pedig leállt a légzése és a szívverése, haladéktalanul kezdjük meg a szív-tüdő újraélesztést (CPR, cardiopulmonalis resuscitatio) a mentők kiérkezéséig. Könnyen lehet ugyanis, hogy ezen múlik az áldozat élete.
Az alábbi videóban Kathy Zsolt mentőápoló mutatja be lépésről lépésre az alapszintű újraélesztést.
