Sokakat megrémíthet a lehetőség, hogy a korábban természetesnek vett háziorvosi és szakorvosi ellátás nem tud zavartalanul működni a koronavírus-járvány időszakában. Olyan problémákkal, amelyek bár a mi mindennapjainkat megkeseríthetik, mégsem életbevágók, talán nem is tudunk - vagy nem merünk - az orvosainkhoz fordulni. A konzultáció legbiztonságosabb módja ebben az időszakban a telefonos vagy videókonzultáció lehet, amelyet most a Háziorvosok Online Szervezetével közösen szervez online platformra a MediCall nevű magyar startup.
A rendszer már évek óta biztosít felületet az online és telefonos szakorvosi ellátás számára. Változás azonban, hogy a járvány időszakában minden háziorvos számára ingyenessé teszik. Regisztráció után a cég elkészíti a szakemberek profilját, akik ezután már könnyedén beállíthatják szabad időpontjaikat, melyekre a páciensek foglalni tudnak. A konzultáció során a betegnek lehetősége van dokumentumok, korábbi leletek megosztására, ezzel is segítve a hatékony egészségügyi tanácsadást. A rendszer segítségével az orvosok és pácienseik bárhonnan zavartalanul folytathatják az ellátást laptopon vagy okostelefonon keresztül, miközben a betegjogok sem sérülnek.
A kezdeményezés múlt hét végi elindítása óta már 30 háziorvos profilja került ki az oldalra, de még többen várnak arra, hogy befejeződjön folyamatban lévő regisztrációjuk. Az orvosok folyamatosan ismerkednek a rendszerrel, amit segít, hogy használatához nincs szükség különösebb technikai tudásra. Videós konzultáció esetén a páciens a MediCall weboldalán keresztül éri el a szakorvost, akihez pár perc alatt foglalhat időpontot. A megadott időpontban pedig az orvos elindítja a konzultációt, melyhez a páciens egy kattintással csatlakozik. A konzultáció minden eszközről működik, sem telepítést, sem különösebb technikai felkészültséget nem igényel az orvos vagy a páciens oldaláról.
