Egy friss tanulmány annak járt utána, mi történik akkor, ha érzékeny témákkal fordul az ember a ChatGPT-hez - írja a MedicalXpress.
"Az évtized egyik legfontosabb egészségügyi problémája, hogy mennyire helyesek a mindenki számára elérhető orvosi információk. Dr. ChatGPT egyre inkább leváltja Dr. Google-t, ezért rendkívül fontos, hogy a mesterséges intelligenciák jó hatással legyenek az egészségügyre" - mondja Dr. John W. Ayers, a tanulmány fő szerzője.
A kutatók négy kategóriában (függőség, erőszakos viselkedés, mentális és fizikai egészség) tettek fel 23 egészségügyi kérdést a ChatGPT-nek. Volt például, hogy öngyilkossági gondolatok miatt kérték a segítségét. Utána pedig megvizsgálták, hogy a válaszok mennyire megalapozottak tudományosan, illetve megfelelő forrásokat ajánlott-e a kérdezőnek. Azt találták, hogy a ChatGPT 91%-ban megfelelő bizonyítékokkal alátámasztott választ adott.
"A legtöbb esetben úgy válaszolt, mint ahogy ezt egy szakértő tette volna. Például arra a kérdésre, hogy hogyan szokjunk le a dohányzásról, azokat a lépéseket ajánlotta, amelyeket az Amerikai Egészségügyi és Járványügyi Központ is szokott" - mondta Dr. Eric Leas professzor, az egyik kutató.
Mindazonáltal csak a válaszok 22%-a utalt konkrét forrásokra, hogy segítse a kérdezőt, ami kulcsfontosságú eleme annak, hogy a kérdezők megkapják a keresett szükséges segítséget.
Felhívták a figyelmet arra is, hogy az emberek azért fordulnak a mesterséges intelligenciához, mert máshonnan nem kapnak segítséget. Ezért különösen fontosnak tartják, hogy a fejlesztő cégek biztosítani tudják, hogy a megfelelő információhoz jussanak az kérdezők, és hogy egy valódi emberrel is beszélhessenek, ha arra van szükségük.
"A mesterséges intelligenciának az ingyenesen hívható lelkisegély-szolgálatokat kellene ajánlania" - vallja a tanulmány társszerzője, dr. Davey Smith. Társaival optimisták abban, hogy megvalósulhat az együttműködés a techóriások és az egészségügyi szolgáltatók között. Például a közegészségügyi intézmények megoszthatják a rendelkezésükre álló adatbázisokat, információkat a mesterséges intelligenciát fejlesztő cégekkel, hogy az AI pontosabb ajánlásokat, tanácsokat tudjon adni a kérdezőknek.
"A legfontosabb az lenne, ha a mesterséges intelligencia szakképzett segítséghez tudná irányítani a kérdezőket, ha az szükséges. Ha ez sikerül, az igazán nagy előrelépést jelentene az egészségügyben" - véli Ayers.
