Az NNK egy ábrán mutatja be a COVID-19 és a pollenallergia gyakori, ritka, néha előforduló és nem jellemző tüneteit. E szerint a koronavírus gyakori tünetei közé tartozik a láz, a száraz köhögés, a légszomj és a fáradtság. Ezzel szemben az allergiások gyakori tünetei között az orrfolyást, a tüsszögést és az asztmás nehézlégzést lehet említeni.
Utóbbi, az asztmás nehézlégzés például a koronavírusnál nem jellemző tünetnek számít. Allergia esetén az egyik nem jellemző tünet a hasmenés, amely a koronavírus-fertőzésnél ritkán ugyan, de előfordul. Szintén nem jellemző tünetek allergia esetén: az izom- és ízületi fájdalmak, a torokfájás és a mellkasi nyomás, amelyek a koronavírus esetén a néha észlelt tünetek között szerepelnek.
Honlapján az NNK egy naponta frissülő pollennaptárral segíti az allergiások tájékozódását. Ezen megtekinthetők az allergén növények pollenszórásának napi értékei, valamint a másnapra és az azt követő napra vonatkozó előrejelzés is. A naptár szerint csütörtökre a nyír, a ciprus- és tiszafafélék, a kőris, a nyár, a juhar, a fűz és a platán pollenszórása is elérheti a tüneteket okozó közepes szintet.
