A dal címe 1-800-273-8255, amely az öngyilkosságok megelőzésére létrehozott amerikai segélyvonal telefonszáma. Egy, a British Medical Journal (BMJ) című tudományos folyóiratban megjelent kutatás szerint a dal hatására jelentősen megemelkedett a segélyvonalra beérkező hívások száma. Miután a jelentős figyelemmel kísért dal megjelent és Logic két nagy szabású fellépésén is hallható volt, 9915-tel nőtt a beérkező hívások száma, illetve bizonyíthatóan csökkent az Egyesült Államokban az öngyilkosságok száma.
"Az öngyilkosságok megelőzése és a tájékoztatás érdekében ki kell használni a pozitív médiamegjelenések előnyeit, hogy eljusson az információ az emberekhez és a nagy kockázatú csoportokhoz anélkül, hogy kárt okoznánk a veszélyeztetetteknek. A területen végzett kutatások fő dilemmája, hogy a reményteli és gyógyulásról szóló történetek kevesebb teret kapnak a médiában, mint az öngyilkosságok" - mutattak rá a kutatók.
A tanulmány három fő eseményt vizsgált: a dal megjelenését 2017. április 28-án, valamint Logic fellépését az MTV zenei díjátadón 2017. augusztus 27-én és a Grammy-díjátadón 2018. január 28-án. A dal, melyben Alessia Cara és Khalid is közreműködik, hetekig a Billboard Hot 100 amerikai slágerlista legjobb tíz slágere között szerepelt. 2017 szeptemberében a harmadik helyre került.
A dal megjelenése utáni 28 napban mintegy 10 százalékkal emelkedett a segélyvonal Google-kereséseinek száma. Az elemzések szerint a 34 napos időszakban, amikor a dal kiemelt figyelmet kapott, 6,9 százalékkal nőtt a segélyvonalra befutó hívások száma. Ugyanebben az időszakban csökkent az elkövetett öngyilkosságok száma: 245-tel kevesebbet regisztráltak, ami 5,5 százalékos csökkenést jelent.
