Október 10-én délben tárcsázta Zalán a 112-es segélyhívót. „Bemutatkozását követően higgadtan és érthetően mondta el, hogy az imént az édesanyja összeesett a családi házuk konyhájában, és nem reagál semmire. A lakcímüket is hibátlanul elmondta, és a diszpécserünk közben bekapcsolta a mentőszolgálatot a beszélgetésbe” – idézi a Zsaru Magazin cikke Kopcsóné Závorszki Mónikát, a Szombathelyi Hívásfogadó Központ (HIK) osztályvezető-helyettesét. A mentőszolgálat operátora azonnal esetkocsit indított a szabolcsi faluba, majd megkérdezte a kisfiútól, hogy milyen testhelyzetben van az édesanyja. Miután kiderült, hogy a hasán fekszik, arra kérte az ötéves bejelentőt, hogy próbálja megfordítani a nőt. A gyerek megtette, anyja pedig nem sokkal később magához tért. Fájdalmai voltak, így végül a kiérkező mentők kórházba szállították, ahol megfelelő ellátásban részesült.
A gyermek édesapja rendőrként szolgál. „Nem csak az én érdemem, hogy Zalán fejből tudja a pontos címünket és a segélyhívó telefonszámát, mert a feleségemnek is fontos volt, hogy ha úgy adódna, lehessen rá számítani. Az viszont valóban figyelemre méltó, hogy vészhelyzetben végig nyugodt és higgadt maradt” – fogalmazott Dojcsák Bence őrmester, a Beregsurányi Határrendészeti Kirendeltség határrendésze, Zalán apja. Hozzátette, nagyon büszkék a fiukra.
Zalánt és családját a napokban Farkas József dandártábornok, a Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Rendőr-főkapitányság vezetője fogadta hivatalában. A HIK képviseletében Bóna Gyula alezredes gratulált a kis életmentőnek, akinek Matyi István alezredes, a Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Rendőr-főkapitányság tevékenységirányítási központjának vezetője mutatta meg az ottani tevékenységirányítók birodalmát. Farkas József pedig mikuláscsomaggal kedveskedett neki. „Ez az eset jól példázza, mennyire hasznos, ha a szülők már óvodáskorban betanítják a gyerekükkel a lakcímüket, és persze azt is, hogy vészhelyzetben mi a teendő. Magam is meghallgattam Zalán segélyhívását, illetve annak felvételét, és azt kell mondanom, mindent jól csinált” –emelte ki Bóna Gyula.
