A mentőalakulatok szombat hajnali jelentései szerint a vonat mind a kilenc kocsija kisiklott, felborult és lecsúszott a vasúti töltésen. A szerelvényen mintegy 180-an utaztak, közülük kórházi beszámolók szerint hatvannál többen megsérültek. Az egyik kórház jelentése szerint az oda beszállított sérültek közül egy meghalt.
A sérültek közül nyolcan válságos állapotban vannak.
A brit királyi légierő négy helikoptert küldött a nehezen megközelíthető helyszínre a sérültek elszállítására. A roncsból kimenekített utasok elmondása szerint úgy tűnt, hogy a hozzávetőleg 150 kilométeres sebességgel haladó expressz valaminek nekiütközött a nyílt pályán, mielőtt letért volna a vágányokról.
A baleset Sir Richard Branson nagyvállalkozó Virgin Trains nevű vonattársaságának szerelvényét érte. A Virgin Trains a London-Glasgow vonalon korszerű, olasz gyártmányú Pendolino szerelvényeket közlekedtet, amelyek 200 kilométeres sebességre képesek.
A társaság része a Branson által kiépített Virgin vállalatbirodalomnak, amely a repüléstől a lemezforgalmazáson át a vasúti és pénzügyi szolgáltatásokig szinte minden területen jelen van.
