A netes társkeresők anyagi buktatója

Kövesse a HáziPatika Facebook oldalát!

Bár a társra vágyók aligha foglalkoznak az internetes társkeresők szolgáltatásának felhasználási feltételeivel, mégis érdemes egy kis figyelmet szánni a tájékozódásra, mielőtt önfeledten nekilátnának felkutatni a szerelmet a virtuális térben.

Automatikusan meghosszabbított szerződések

Többnyire a fogyasztói figyelmetlenség okozza, hogy egyre több a panasz az internetes társkeresők szolgáltatásaira. Nem a szolgáltatók adatkezelése okoz zavart, hanem az, hogy a panaszosok több esetben nem tájékozódnak az általuk elfogadott üzletszabályzatról - mondta el az Inforádió kérdésére Kolyvek Antónia, a Budapesti Békéltető Testület szóvivője.


A szakember szerint a felhasználók hanyagsága gyakran olyankor üt vissza, amikor szeretnék lemondani fizetős szolgáltatásukat. Bizonyos esetekben például a határozott idejű szerződés lejárata előtti határidőből csúsznak ki az ügyfelek, így a kontraktusuk egy újabb ciklusra automatikusan meghosszabbodik. Ilyenkor a szolgáltató cég pénzügyi követelése teljes mértékig jogosnak tekinthető.

Milyen adatlapokra kattintanak leginkább a társkereső oldalakon? Egy korábbi kutatás éppen ezt próbálta meg kideríteni.

Nem mindegy, kivel szerződünk

Kolyvek Antónia mindemellett arra is rámutatott, érdemes odafigyelni arra, hogy az általános szerződési feltételek ne hozzák hátrányos helyzetbe a fogyasztót. Mindezt akár peres úton is el lehet érni. Szerződéskötés előtt pedig érdemes az üzemeltető céget is alaposan leellenőrizni.

Egy kis odafigyeléssel elkerülhetjük, hogy a társkeresésből pénznyelő váljon
Egy kis odafigyeléssel elkerülhetjük, hogy a társkeresésből pénznyelő váljon

"Fontos, hogy a szerződéskötés előtt nézzük meg a felhasználási feltételeket, főleg a fizetési kötelezettség keletkezését, fennállását, mikor, hogyan szüntethető meg a szerződés. Legyen annak nyoma, hogy időben elküldtük a felmondást. Számlát, nyugtát minden szolgáltatásról kell kapnia a fogyasztónak" - hangsúlyozta a szóvivő.

Ha kérdése van, kérdezzen szakértőnktől!

Kérdezzen Ön is!

Szakértőink által már megválaszolt kérdések száma:

Orvos válaszol
Aktuális
Beteg a családban?Influenza

Beteg a családban?Fertőtlenítsünk, előzzük meg a további problémákat!

A gerincízületi gyulladások korai felismeréseBechterew-kór

A gerincízületi gyulladások korai felismeréseMilyen betegségek tartoznak a gerincízületi gyulladások közé?

Minden, amit a pikkelysömörről tudni szeretnePikkelysömör

Minden, amit a pikkelysömörről tudni szeretneA pikkelysömör az egész szervezetet érintő krónikus gyulladásos megbetegedés

Az ízületi fájdalmak kezeléseÍzületi fájdalmak

Az ízületi fájdalmak kezeléseGyulladásszerű, égető érzés, az ízületek forrósága, a végtagok merevsége reggelente?

Vénás betegségek és az aranyérFókuszban

Vénás betegségek és az aranyérAz aranyér igazi népbetegség

Mi a lázgörcs?Lázgörcs

Mi a lázgörcs?Eszméletvesztéssel, izommerevséggel és -rángásokkal járhat

Inkontinencia a világbanInkontinencia

Inkontinencia a világbanVizeletcsepegés: a nyugati kultúra hozadéka

Arthritis pszoriaticaPikkelysömör

Arthritis pszoriaticaA pikkelysömör nevű bőrbetegség ízületi gyulladással együtt járó formája

Gyógyszerkereső

GyógyszerHatóanyag